Обновление паспортных данных в Промсвязьбанке необходимо при смене паспорта или обнаружении ошибок. Рассмотрим процедуру изменения данных.
Содержание
Обновление паспортных данных в Промсвязьбанке необходимо при смене паспорта или обнаружении ошибок. Рассмотрим процедуру изменения данных.
Когда требуется изменение данных
- Замена паспорта по возрасту
- Смена фамилии/имени/отчества
- Обнаружение ошибок в данных
- Изменение места регистрации
Способы изменения данных
Способ | Где доступен | Необходимые документы |
В отделении | Любой офис ПСБ | Новый паспорт, старый паспорт (при наличии) |
Онлайн | Через ПСБ-Онлайн | Скан нового паспорта |
Изменение в отделении банка
- Подготовьте новый паспорт
- Возьмите старый паспорт (если сохранился)
- Посетите любое отделение ПСБ
- Обратитесь к сотруднику с запросом
- Заполните заявление на изменение данных
- Подпишите обновленные документы
- Получите подтверждение обновления
Изменение через интернет-банк
- Войдите в ПСБ-Онлайн
- Перейдите в "Настройки профиля"
- Выберите "Персональные данные"
- Нажмите "Изменить паспортные данные"
- Загрузите скан-копии страниц паспорта
- Подтвердите изменения SMS-кодом
- Дождитесь проверки документов (1-3 дня)
Требования к документам
- Паспорт должен быть действительным
- Скан-копии - четкие, все углы видны
- Необходимые страницы: первая, прописка
- Формат файлов: JPEG, PNG или PDF
Сроки обработки
Способ изменения | Срок обновления |
В отделении | Немедленно |
Онлайн | 1-3 рабочих дня |
Что проверить после изменения
- Корректность данных в интернет-банке
- Работоспособность смс-информирования
- Доступ ко всем счетам и картам
- Актуальность данных в договорах
Если данные не обновились
- Проверьте статус заявки в интернет-банке
- Дождитесь окончания срока проверки
- Обратитесь в поддержку по телефону 8 800 100-55-55
- Повторно посетите отделение при необходимости
Своевременное обновление паспортных данных в ПСБ обеспечивает бесперебойное банковское обслуживание и соответствует требованиям законодательства.