Почтовый индекс - важный реквизит при оформлении доставки через службу СДЭК. Рассмотрим несколько способов определения индекса для пунктов выдачи и адресной доставки.
Содержание
Почтовый индекс - важный реквизит при оформлении доставки через службу СДЭК. Рассмотрим несколько способов определения индекса для пунктов выдачи и адресной доставки.
Основные способы узнать индекс СДЭК
- Через официальный сайт компании
- В мобильном приложении СДЭК
- По телефону горячей линии
- Через онлайн-сервисы почты России
Поиск индекса на сайте СДЭК
Пошаговая инструкция
- Перейдите на официальный сайт cdek.ru
- В меню выберите раздел "Пункты выдачи"
- Введите город или адрес в поисковую строку
- Выберите нужный пункт выдачи из списка
- В карточке пункта найдите почтовый индекс
Особенности поиска
| Тип пункта | Где указан индекс |
| Пункт выдачи | В карточке пункта, раздел "Адрес" |
| Склад СДЭК | В контактной информации склада |
| Адресная доставка | Используется индекс получателя |
Поиск через мобильное приложение
- Скачайте приложение "СДЭК" из App Store или Google Play
- Откройте раздел "Пункты выдачи"
- Включите геолокацию или введите адрес вручную
- Выберите нужный пункт из списка
- Прокрутите вниз до раздела "Контактные данные"
Альтернативные способы
Через сервис Почты России
- Перейдите на сайт pochta.ru
- Откройте раздел "Поиск индекса"
- Введите полный адрес пункта СДЭК
- Система покажет соответствующий индекс
По телефону горячей линии
- Наберите номер 8 (800) 250-04-05
- Назовите оператору город и адрес пункта
- Получите почтовый индекс
Важная информация
Когда особенно нужен индекс
| Ситуация | Значение индекса |
| Оформление наложенного платежа | Обязательный реквизит |
| Международные отправления | Требуется для таможенного оформления |
| Адресная доставка | Ускоряет обработку посылки |
Что делать, если индекс не найден
- Проверьте правильность написания адреса
- Используйте сокращенное название города
- Обратитесь в онлайн-чат поддержки СДЭК
- Уточните индекс в самом пункте выдачи
Частые вопросы
Одинаковый ли индекс у всех пунктов в городе?
Нет, каждый пункт выдачи СДЭК имеет собственный почтовый индекс, соответствующий его фактическому адресу.
Можно ли отправить посылку без индекса?
Да, но это может замедлить обработку и доставку отправления, особенно при наложенном платеже.
Как узнать индекс для возврата товара?
Индекс для возврата соответствует адресу склада отправителя, который можно узнать в личном кабинете или у продавца.
