Как узнать баланс СберСпасибо в СберБанке

Программа лояльности СберСпасибо позволяет клиентам СберБанка накапливать и тратить бонусные баллы. Рассмотрим все способы проверки баланса баллов через сервисы СберБанка.

Основные способы проверки баланса

• Через мобильное приложение СберБанк Онлайн
• На официальном сайте СберБанка
• В банкоматах и терминалах СберБанка
• Через SMS-сервис
• По телефону горячей линии

Проверка в мобильном приложении

1. Откройте приложение СберБанк Онлайн
2. Авторизуйтесь с помощью пароля или биометрии
3. На главном экране найдите раздел "СберСпасибо"
4. Текущий баланс отобразится в верхней части экрана
5. Для детальной информации нажмите "История начислений"

Проверка через сайт СберБанка

1. Перейдите на официальный сайт СберБанка
2. Авторизуйтесь в СберБанк Онлайн
3. В меню выберите раздел "СберСпасибо"
4. Баланс баллов отобразится на главной странице раздела

Проверка через банкомат

Альтернативные способы проверки

SMS-запрос

• Отправьте SMS с текстом "БАЛАНС" на номер 900
• В ответном сообщении получите информацию о балансе
• Услуга доступна для подключенных клиентов SMS-банка

Телефон горячей линии

1. Наберите номер 900 с телефона, привязанного к карте
2. Следуйте инструкциям автоответчика
3. Выберите соответствующий пункт меню
4. Назовите оператору кодовое слово при необходимости

Дополнительная информация

• Баланс обновляется в режиме реального времени
• Некоторые начисления могут отображаться с задержкой до 3 дней
• Баллы имеют срок действия - 1 год с момента начисления
• История начислений хранится 3 месяца

Что делать при неверном отображении баланса

1. Проверьте подключение карты к программе СберСпасибо
2. Убедитесь, что карта активна и не заблокирована
3. Обновите приложение до последней версии
4. Обратитесь в контактный центр по номеру 900