Сбербанк предоставляет несколько способов проверки статуса и остатка денежных переводов. В этой статье рассмотрим все доступные методы отслеживания переводов.
Содержание
Сбербанк предоставляет несколько способов проверки статуса и остатка денежных переводов. В этой статье рассмотрим все доступные методы отслеживания переводов.
Способы проверки остатка перевода
- Через Сбербанк Онлайн
- В мобильном приложении
- По SMS-уведомлениям
- Через банкомат
- В отделении банка
1. Проверка через Сбербанк Онлайн
Пошаговая инструкция:
- Авторизуйтесь в личном кабинете Сбербанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Переводы"
- Выберите "История операций"
- Найдите нужный перевод в списке
- Просмотрите детали операции
| Доступная информация: | Сумма, статус, дата выполнения, комиссия |
2. Проверка в мобильном приложении
- Откройте приложение Сбербанка
- Перейдите во вкладку "Платежи и переводы"
- Выберите "История операций"
- Найдите нужный перевод
3. Проверка по SMS
Сбербанк автоматически отправляет уведомления:
- При отправке перевода
- При получении средств
- При изменении статуса перевода
Дополнительные способы проверки
Через банкомат
- Вставьте карту в банкомат
- Введите PIN-код
- Выберите "История операций"
- Найдите нужный перевод
В отделении банка
Для получения информации:
- Посетите отделение Сбербанка с паспортом
- Обратитесь к сотруднику
- Назовите дату и сумму перевода
Что делать, если перевод не пришел
| Причина | Действия |
| Ошибка в реквизитах | Проверить правильность данных получателя |
| Технические работы | Дождаться завершения по сообщению банка |
| Блокировка перевода | Обратиться в службу поддержки |
Для оперативного решения вопросов с переводами можно обратиться в службу поддержки Сбербанка по телефону 900 (с мобильного) или 8 800 555 55 50 (с городского).
