Портал Госуслуги позволяет отслеживать статус и просматривать детали поданных заявлений. Рассмотрим, как найти и проверить информацию о своих обращениях.
Содержание
Портал Госуслуги позволяет отслеживать статус и просматривать детали поданных заявлений. Рассмотрим, как найти и проверить информацию о своих обращениях.
1. Где найти список поданных заявлений
Для просмотра своих заявлений необходимо:
- Авторизоваться на портале Госуслуг
- Перейти в раздел "Личный кабинет"
- Выбрать вкладку "Мои заявления"
- Найти нужное обращение в списке
Фильтры для поиска:
По дате подачи | Отсортировать от новых к старым |
По типу услуги | Выбрать категорию обращения |
По статусу | Найти принятые, в работе или завершенные |
2. Просмотр деталей заявления
Открыв конкретное заявление, вы увидите:
- Дату и время подачи
- Номер обращения
- Текущий статус обработки
- Подробную информацию о запрошенной услуге
- Прикрепленные документы
- Историю изменений статуса
Возможные статусы заявлений:
- Принято к рассмотрению
- На проверке
- Требует исправлений
- В работе
- Завершено
- Отклонено
3. Дополнительные возможности
Скачивание копии | Получить PDF-версию заявления |
Печать | Распечатать данные обращения |
Продолжение оформления | Для заявлений, требующих доработки |
Отмена | Возможность отозвать некоторые заявления |
Как получать уведомления:
- Электронная почта - письма о смене статуса
- SMS-оповещения - для мобильных устройств
- Push-уведомления - в мобильном приложении
- Личный кабинет - полная история статусов
Важная информация
Заявления хранятся в вашем личном кабинете в течение 3 лет с момента подачи. Для важных обращений рекомендуется сохранять копии на своем устройстве. При возникновении вопросов по конкретному заявлению вы можете обратиться в поддержку Госуслуг, указав номер обращения.