Сеть парфюмерно-косметических магазинов "Золотое Яблоко" предлагает несколько удобных способов получения заказов. Рассмотрим процесс получения товаров при самовывозе.
Содержание
Сеть парфюмерно-косметических магазинов "Золотое Яблоко" предлагает несколько удобных способов получения заказов. Рассмотрим процесс получения товаров при самовывозе.
Способы получения заказа
Вариант | Срок хранения |
Самовывоз из магазина | 7 дней |
Постамат | 3 дня |
Курьерская доставка | По договоренности |
Пошаговая инструкция для самовывоза
1. Подготовка к получению
- Дождитесь SMS-уведомления о готовности заказа
- Проверьте адрес и часы работы выбранного магазина
- Подготовьте документ для идентификации
2. Необходимые документы
- Паспорт или водительское удостоверение
- Номер заказа (из SMS или личного кабинета)
- Чек об оплате (для предоплаченных заказов)
3. Процесс получения в магазине
Действие | Описание |
Обратитесь к сотруднику | Назовите номер заказа и предъявите документ |
Проверка товара | Осмотрите заказ перед оплатой (если не предоплачен) |
Оплата (при необходимости) | Доступны наличные и безналичные способы |
Особенности получения
Временное хранение
- Заказ хранится 7 дней с момента уведомления
- По истечении срока заказ автоматически отменяется
- Возможность продления срока хранения по запросу
Получение третьим лицом
- Оформите доверенность на получателя
- Сообщите ФИО доверенного лица в службу поддержки
- Доверенное лицо должно иметь при себе паспорт
Проверка заказа перед получением
Что проверить | Как проверить |
Целостность упаковки | Визуальный осмотр |
Срок годности | Маркировка на упаковке |
Комплектация | Сравнение с описанием заказа |
Важно
При обнаружении дефектов или несоответствий сразу сообщите сотруднику магазина для составления акта.
Дополнительные услуги
- Тестирование косметики перед покупкой
- Консультация бьюти-эксперта
- Подарочная упаковка
Магазины "Золотое Яблоко" работают ежедневно, большинство точек открыты с 10:00 до 22:00. Точное время работы вашего магазина можно уточнить на официальном сайте.