Сеть парфюмерно-косметических магазинов "Золотое Яблоко" предлагает несколько удобных способов получения заказов. Рассмотрим процесс получения товаров при самовывозе.
Содержание
Способы получения заказа
| Вариант | Срок хранения |
| Самовывоз из магазина | 7 дней |
| Постамат | 3 дня |
| Курьерская доставка | По договоренности |
Пошаговая инструкция для самовывоза
Подготовка к получению
- Дождитесь SMS-уведомления о готовности заказа
- Проверьте адрес и часы работы выбранного магазина
- Подготовьте документ для идентификации
Необходимые документы
- Паспорт или водительское удостоверение
- Номер заказа (из SMS или личного кабинета)
- Чек об оплате (для предоплаченных заказов)
Процесс получения в магазине
| Действие | Описание |
| Обратитесь к сотруднику | Назовите номер заказа и предъявите документ |
| Проверка товара | Осмотрите заказ перед оплатой (если не предоплачен) |
| Оплата (при необходимости) | Доступны наличные и безналичные способы |
Особенности получения
Временное хранение
- Заказ хранится 7 дней с момента уведомления
- По истечении срока заказ автоматически отменяется
- Возможность продления срока хранения по запросу
Получение третьим лицом
- Оформите доверенность на получателя
- Сообщите ФИО доверенного лица в службу поддержки
- Доверенное лицо должно иметь при себе паспорт
Проверка заказа перед получением
| Что проверить | Как проверить |
| Целостность упаковки | Визуальный осмотр |
| Срок годности | Маркировка на упаковке |
| Комплектация | Сравнение с описанием заказа |
Важно
При обнаружении дефектов или несоответствий сразу сообщите сотруднику магазина для составления акта.
Дополнительные услуги
- Тестирование косметики перед покупкой
- Консультация бьюти-эксперта
- Подарочная упаковка
Магазины "Золотое Яблоко" работают ежедневно, большинство точек открыты с 10:00 до 22:00. Точное время работы вашего магазина можно уточнить на официальном сайте.
