Как отправить документы по каско в Тинькофф Банк

Оформление страхового возмещения по каско требует правильной подачи документов. Рассмотрим процедуру отправки документов в Тинькофф Банк при наступлении страхового случая.

1. Подготовка необходимых документов

Основной пакет документов

2. Способы отправки документов

Через мобильное приложение Тинькофф

1. Откройте приложение Тинькофф
2. Перейдите в раздел "Страхование"
3. Выберите "Заявление о страховом случае"
4. Заполните электронную форму
5. Прикрепите фотографии документов
6. Отправьте заявление

Через личный кабинет на сайте

• Авторизуйтесь на сайте tinkoff.ru
• Перейдите в раздел "Страхование"
• Выберите полис каско
• Нажмите "Заявить о страховом случае"
• Загрузите сканы документов

3. Отправка оригиналов документов

Почтовое отправление

Через курьерскую службу

1. Оформите заявку на вызов курьера через приложение
2. Подготовьте пакет документов
3. Дождитесь курьера в назначенное время
4. Получите подтверждение получения

4. Сроки рассмотрения

• Предварительный ответ - до 5 рабочих дней
• Окончательное решение - до 30 календарных дней
• Срок может увеличиться при необходимости дополнительных документов

5. Дополнительные требования

При ДТП

При других страховых случаях

• Угон - справка из полиции
• Пожар - справка МЧС
• Стихийное бедствие - подтверждающий документ

6. Контроль статуса заявления

1. В приложении выберите раздел "Страхование"
2. Откройте детали вашего полиса
3. Проверьте статус заявления
4. При необходимости свяжитесь с поддержкой

Контакты поддержки

• Телефон: 8-800-755-80-00
• Чат в мобильном приложении
• Электронная почта: insurance@tinkoff.ru