В случае потери банковской карты ВТБ необходимо как можно быстрее заблокировать ее, чтобы предотвратить несанкционированное использование. Рассмотрим доступные способы блокировки.

Содержание

В случае потери банковской карты ВТБ необходимо как можно быстрее заблокировать ее, чтобы предотвратить несанкционированное использование. Рассмотрим доступные способы блокировки.

Способы блокировки карты ВТБ

  • Через мобильное приложение ВТБ Онлайн
  • По телефону горячей линии
  • Через интернет-банк
  • В отделении банка

Блокировка через мобильное приложение

  1. Откройте приложение ВТБ Онлайн на своем смартфоне
  2. Авторизуйтесь с помощью пароля или биометрических данных
  3. Перейдите в раздел "Карты"
  4. Выберите потерянную карту
  5. Нажмите "Заблокировать карту"
  6. Подтвердите блокировку

Блокировка по телефону горячей линии

  1. Позвоните по номеру 8 800 100-24-24
  2. Следуйте инструкциям автоответчика или дождитесь оператора
  3. Назовите номер карты (если известен) или паспортные данные
  4. Пройдите идентификацию
  5. Попросите заблокировать карту

Блокировка через интернет-банк

  1. Зайдите на сайт online.vtb.ru
  2. Введите логин и пароль
  3. Перейдите в раздел "Карты"
  4. Выберите нужную карту
  5. Нажмите "Заблокировать карту"
  6. Подтвердите действие

Что делать после блокировки

  • Подать заявление на перевыпуск карты
  • Проверить последние операции по карте
  • При обнаружении несанкционированных операций написать заявление в банк

Важная информация

ПараметрОписание
Скорость блокировкиМгновенно
Стоимость блокировкиБесплатно
Срок перевыпуска карты3-7 рабочих дней
Действующие платежиАвтоплатежи и подписки необходимо переоформить

Блокировка карты ВТБ при утере - важная мера безопасности, которую следует выполнить как можно быстрее. После блокировки рекомендуется оформить новую карту.

Другие статьи

Что случилось с доставкой Wildberries и прочее