В случае потери банковской карты ВТБ необходимо как можно быстрее заблокировать ее, чтобы предотвратить несанкционированное использование. Рассмотрим доступные способы блокировки.
Содержание
В случае потери банковской карты ВТБ необходимо как можно быстрее заблокировать ее, чтобы предотвратить несанкционированное использование. Рассмотрим доступные способы блокировки.
Способы блокировки карты ВТБ
- Через мобильное приложение ВТБ Онлайн
- По телефону горячей линии
- Через интернет-банк
- В отделении банка
Блокировка через мобильное приложение
- Откройте приложение ВТБ Онлайн на своем смартфоне
- Авторизуйтесь с помощью пароля или биометрических данных
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите потерянную карту
- Нажмите "Заблокировать карту"
- Подтвердите блокировку
Блокировка по телефону горячей линии
- Позвоните по номеру 8 800 100-24-24
- Следуйте инструкциям автоответчика или дождитесь оператора
- Назовите номер карты (если известен) или паспортные данные
- Пройдите идентификацию
- Попросите заблокировать карту
Блокировка через интернет-банк
- Зайдите на сайт online.vtb.ru
- Введите логин и пароль
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную карту
- Нажмите "Заблокировать карту"
- Подтвердите действие
Что делать после блокировки
- Подать заявление на перевыпуск карты
- Проверить последние операции по карте
- При обнаружении несанкционированных операций написать заявление в банк
Важная информация
Параметр | Описание |
Скорость блокировки | Мгновенно |
Стоимость блокировки | Бесплатно |
Срок перевыпуска карты | 3-7 рабочих дней |
Действующие платежи | Автоплатежи и подписки необходимо переоформить |
Блокировка карты ВТБ при утере - важная мера безопасности, которую следует выполнить как можно быстрее. После блокировки рекомендуется оформить новую карту.