ОСАГО предусматривает возмещение ущерба при ДТП через страховую выплату или ремонт на станции техобслуживания. Рассмотрим пошаговый процесс организации ремонта по полису обязательного страхования.
Содержание
Условия для ремонта по ОСАГО
- Наличие действующего полиса ОСАГО
- ДТП произошло по вине другого участника
- Страховой случай соответствует условиям договора
- Срок действия полиса не истек на момент аварии
Пошаговая инструкция
Действия на месте ДТП
- Остановите транспортное средство и включите аварийную сигнализацию
- Выставьте знак аварийной остановки
- Вызовите сотрудников ГИБДД при наличии пострадавших или разногласий
- Зафиксируйте обстоятельства ДТП (фото, видео)
- Получите справку о ДТП и копию протокола
Обращение в страховую компанию
| Срок обращения | Не позднее 5 рабочих дней с момента ДТП |
| Необходимые документы |
|
Осмотр транспортного средства
- Страховая компания назначает дату осмотра
- Автомобиль должен быть в том же состоянии, что после ДТП
- При осмотре составляется акт с перечнем повреждений
- Вы получаете направление на ремонт
Организация ремонта
Выбор станции техобслуживания
| Критерии выбора | Описание |
| Аккредитация | СТО должна быть в реестре страховой компании |
| Сроки ремонта | Не более 30 рабочих дней с момента поступления запчастей |
| Гарантия | На работы предоставляется гарантия 6 месяцев |
Процесс ремонта
- Передайте автомобиль на СТО с направлением
- Подпишите акт приема-передачи
- Получите информацию о сроках выполнения работ
- Примите автомобиль после ремонта
- Проверьте качество выполненных работ
Важные нюансы
- Ремонт осуществляется только на аккредитованных станциях
- Страховая компания оплачивает ремонт напрямую СТО
- При несогласии с оценкой ущерба можно провести независимую экспертизу
- В случае споров можно обратиться в Российский союз автостраховщиков
Если ремонт не выполнен качественно
При обнаружении недостатков ремонта необходимо составить претензию в адрес страховой компании и станции техобслуживания. В случае отказа в устранении недостатков можно обратиться в суд.
