ОСАГО предусматривает возмещение ущерба при ДТП через страховую выплату или ремонт на станции техобслуживания. Рассмотрим пошаговый процесс организации ремонта по полису обязательного страхования.
Содержание
ОСАГО предусматривает возмещение ущерба при ДТП через страховую выплату или ремонт на станции техобслуживания. Рассмотрим пошаговый процесс организации ремонта по полису обязательного страхования.
Условия для ремонта по ОСАГО
- Наличие действующего полиса ОСАГО
- ДТП произошло по вине другого участника
- Страховой случай соответствует условиям договора
- Срок действия полиса не истек на момент аварии
Пошаговая инструкция
1. Действия на месте ДТП
- Остановите транспортное средство и включите аварийную сигнализацию
- Выставьте знак аварийной остановки
- Вызовите сотрудников ГИБДД при наличии пострадавших или разногласий
- Зафиксируйте обстоятельства ДТП (фото, видео)
- Получите справку о ДТП и копию протокола
2. Обращение в страховую компанию
Срок обращения | Не позднее 5 рабочих дней с момента ДТП |
Необходимые документы |
|
3. Осмотр транспортного средства
- Страховая компания назначает дату осмотра
- Автомобиль должен быть в том же состоянии, что после ДТП
- При осмотре составляется акт с перечнем повреждений
- Вы получаете направление на ремонт
Организация ремонта
Выбор станции техобслуживания
Критерии выбора | Описание |
Аккредитация | СТО должна быть в реестре страховой компании |
Сроки ремонта | Не более 30 рабочих дней с момента поступления запчастей |
Гарантия | На работы предоставляется гарантия 6 месяцев |
Процесс ремонта
- Передайте автомобиль на СТО с направлением
- Подпишите акт приема-передачи
- Получите информацию о сроках выполнения работ
- Примите автомобиль после ремонта
- Проверьте качество выполненных работ
Важные нюансы
- Ремонт осуществляется только на аккредитованных станциях
- Страховая компания оплачивает ремонт напрямую СТО
- При несогласии с оценкой ущерба можно провести независимую экспертизу
- В случае споров можно обратиться в Российский союз автостраховщиков
Если ремонт не выполнен качественно
При обнаружении недостатков ремонта необходимо составить претензию в адрес страховой компании и станции техобслуживания. В случае отказа в устранении недостатков можно обратиться в суд.