Отключение подписки IVI на устройствах Android требует определенной последовательности действий. Рассмотрим подробную инструкцию по отмене подписки и отключению автопродления.

Содержание

Отключение подписки IVI на устройствах Android требует определенной последовательности действий. Рассмотрим подробную инструкцию по отмене подписки и отключению автопродления.

Способы отключения подписки IVI

МетодОписание
Через Google PlayСтандартный способ для подписок через магазин приложений
На сайте IVIДля подписок, оформленных через веб-версию
Через приложение IVIАльтернативный способ управления подпиской

Отключение через Google Play

Пошаговая инструкция:

  1. Откройте приложение Google Play на устройстве Android
  2. Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу
  3. Выберите "Платежи и подписки" → "Подписки"
  4. Найдите подписку IVI в списке
  5. Нажмите "Отменить подписку"
  6. Подтвердите отмену во всплывающем окне

Отключение через сайт IVI

  • Войдите в личный кабинет на сайте ivi.ru
  • Перейдите в раздел "Моя подписка"
  • Нажмите "Управление подпиской"
  • Выберите "Отключить автопродление"
  • Подтвердите действие

Важная информация

Особенности отмены подписки:

АспектОписание
Срок действияПодписка остается активной до конца оплаченного периода
Возврат средствВозможен только за неиспользованный период
Повторная активацияМожно возобновить в любой момент

Решение возможных проблем

Если подписка не отображается:

  1. Проверьте, с какой учетной записи Google была оформлена подписка
  2. Убедитесь, что подписка оформлена через Google Play
  3. Попробуйте найти подписку через веб-версию Google Play

Если кнопка отмены неактивна:

  • Подписка уже отменена, но еще активна
  • Текущий платежный период уже оплачен
  • Требуется обновление приложения Google Play

Дополнительные рекомендации

СоветПояснение
Отмена до даты списанияОтмените минимум за 24 часа до автоматического продления
Проверка emailСохраните письмо с подтверждением отмены
Обращение в поддержкуПри технических проблемах с отменой

Отключение подписки IVI на Android - простой процесс, который можно выполнить за несколько минут через Google Play или сайт сервиса.

Другие статьи

Что случилось с доставкой Wildberries и прочее