Закрытие банковской карты через мобильное приложение Сбербанк Онлайн - это удобный способ прекратить использование карточного продукта без посещения отделения. Рассмотрим пошаговую процедуру закрытия карты.

Содержание

Закрытие банковской карты через мобильное приложение Сбербанк Онлайн - это удобный способ прекратить использование карточного продукта без посещения отделения. Рассмотрим пошаговую процедуру закрытия карты.

1. Подготовка к закрытию карты

1.1. Что проверить перед закрытием

  • Отсутствие задолженности по карте
  • Закрытие всех подключенных услуг
  • Отсутствие активных подписок и автоплатежей
  • Перевод оставшихся средств на другой счет

1.2. Необходимые условия

ТребованиеОписание
Доступ к приложениюДействующая учетная запись Сбербанк Онлайн
Статус картыКарта должна быть активна и не заблокирована
БалансНулевой или положительный (без кредитной задолженности)

2. Пошаговая инструкция закрытия

2.1. Закрытие дебетовой карты

  1. Откройте приложение Сбербанк Онлайн
  2. Выберите карту, которую хотите закрыть
  3. Перейдите в раздел "Управление картой"
  4. Найдите опцию "Закрыть карту"
  5. Подтвердите операцию кодом из SMS

2.2. Особенности закрытия кредитной карты

  • Необходимо погасить полную сумму задолженности
  • Требуется дождаться окончания отчетного периода
  • После закрытия нужно проверить отсутствие технического овердрафта
  • Рекомендуется запросить справку о закрытии счета

3. Дополнительные действия

3.1. После закрытия карты

ДействиеРекомендация
Проверка закрытияУбедитесь, что карта исчезла из списка продуктов
Уничтожение картыФизически разрежьте карту, повредив чип и магнитную полосу
Сохранение документовСохраните уведомление о закрытии карты

3.2. Когда закрытие невозможно через приложение

  • При наличии задолженности или технического овердрафта
  • Если карта привязана к зарплатному проекту
  • При наличии активных вкладов или инвестиционных продуктов
  • Для некоторых типов премиальных карт

4. Альтернативные способы закрытия

4.1. Через звонок в контактный центр

  1. Наберите номер 900 с телефона, привязанного к карте
  2. Продиктуйте оператору паспортные данные
  3. Назовите последние операции по карте для идентификации
  4. Попросите закрыть карту и подтвердите операцию

4.2. В отделении банка

Что взять с собойПроцедура закрытия
Паспорт РФЗаполнение заявления на закрытие
Саму карту (при наличии)Подписание документов
Доверенность (если требуется)Получение справки о закрытии

Важно:

После закрытия карты рекомендуется проверить кредитную историю через 30-45 дней, чтобы убедиться в корректном отражении информации о закрытии счета.

Другие статьи

Что случилось с доставкой Wildberries и прочее