Ростелеком предлагает несколько вариантов для изменения тарифного плана:
Содержание
Способы смены тарифного плана
Ростелеком предлагает несколько вариантов для изменения тарифного плана:
- Через личный кабинет на сайте
- В мобильном приложении
- По телефону горячей линии
- В офисах компании
- Через USSD-запросы
Переход через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте rt.ru
- Перейдите в раздел "Мои услуги"
- Выберите "Управление тарифом"
- Ознакомьтесь с доступными тарифными планами
- Нажмите "Подключить" на выбранном варианте
- Подтвердите изменение тарифа
Популярные тарифы Ростелеком
Название тарифа | Характеристики | Стоимость |
Игровой | Высокая скорость, стабильный ping | от 590 руб/мес |
Для своих | Безлимитный интернет + ТВ | от 450 руб/мес |
Экономный | Базовый пакет услуг | от 300 руб/мес |
Требования для смены тарифа
- Отсутствие задолженности по оплате
- Соблюдение минимального срока действия текущего тарифа
- Наличие технической возможности для нового тарифа
- Активный договор с Ростелеком
Особенности перехода
Аспект | Важная информация |
Сроки активации | 1-3 рабочих дня после заявки |
Остатки трафика | Обнуляются при смене тарифа |
Оборудование | Может потребоваться замена при переходе |
Часто задаваемые вопросы
- Как часто можно менять тариф? - Не более 1 раза в месяц
- Сохранится ли номер при смене тарифа? - Да, номер остается
- Можно ли вернуть старый тариф? - Только если он доступен для подключения
- Нужно ли менять SIM-карту? - Только в исключительных случаях
Контакты для консультации
- Телефон: 8 800 100 08 00
- Онлайн-чат на сайте rt.ru
- Мобильное приложение "Ростелеком"
- Официальные офисы продаж